セミナー参加者の個別相談希望率 驚異的な 73.4% を記録

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セミナー参加者の個別相談希望率 驚異的な 73.4% を記録
  ~全国50ヶ所で一斉家づくり勉強会 開催!~

「後悔しないための賢い家づくり勉強会」全国50ヶ所で同時開催

この1月19日(土)、20日(日)、26日(土)、27日(日)に、消費税増税前に具体的な新築計画をお持ちのお客様を対象に、全国50ヶ所で「後悔しないための賢い家づくり勉強会」を一斉開催致しました。参加されたお客様の多くは、年末年始に大手ハウスメーカーや地域住宅会社の展示場を訪れ、新築計画を具体的にされた方々です。

勉強会が開催されたセミナー会場では満員御礼にて参加をお断りする場合もありました。中には40名会場に2日で計100名近くのお客様を動員する会場もあり、大半が盛況となりました。その盛況さより驚かされましたのは、勉強会後のアンケートで、なんと73.4%のお客様が、個別相談を希望されたことでした。

「後悔しないための賢い家づくり勉強会」については、ハイアスビューの19号で一部ご紹介させて頂きましたが、さらに内容を充実させ、セミナー後には、「契約前に参加して良かった!」「すでに契約をしようと思っていた先があるが、住宅会社選びからやり直します!」などのお声を頂きました。また、既に他社との打ち合わせを進めていたお客様も多くおられ、仮契約の解除や打ち合わせ途中での住宅会社の変更についてのご質問も多く頂きました。

住宅会社の性能やコストに対する取り組み

賢い家づくり勉強会では、様々な観点から、住宅性能の重要性を説き、Q値1.9未満、C値1.0未満の住宅を1つの目安に家づくり、住宅会社選びを行うことを推奨していますが、アンケート結果では、住宅検討において、住宅性能の重要性に関するきちんとした説明を受けたことがないというお声が大多数となりました。

<セミナーでお伝えした内容の一部 性能のこと編>

・住宅会社の標準Q値と、仕様する断熱材の種類を確認すること

・引渡し前にC値測定を約束してくれる住宅会社を選ぶこと
(C値1.0以上の場合は引き渡しをしない)

・地盤についてきちんと説明・対応してくれる住宅会社を選ぶこと、六価クロム問題に対する対応策を尋ねること

・大工さんへの支払い方法を尋ねること、「坪いくら」で支払っている会社は無駄が多いこと

・工期も確認すること、2~3か月工期が無駄のない住宅会社の目安であること

勉強会では、住宅会社の性能についての取り組みやコストに対する対応について、安心できる住宅会社かどうかの判断基準をお伝えしています。参加者の方からは、「もっと早く教えてもらいたかった!」、「他社ではこのような説明は受けなかった」という声を多く頂く結果となりました。

資金相談の重要性について

「予算のことについては十分な提案を受けていない!」
「言われるがままに損をするローンを組むところだった!」

勉強会では、人それぞれ異なる購入予算と購入時期、返済方法を考える重要性をお伝えしています。住宅予算は、年収からの逆算ではなく、家族構成、教育費、老後費を考えて、購入時期、予算を算定する必要性があること、また、そこに対して、住宅会社としてしっかりとアドバイスをする会社こそが顧客志向で、お客様のことを考えた提案をしている住宅会社だというお話をさせて頂いておりますが、実に興味深いアンケート結果を得ることができました。

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