- 開催方法
- オンライン
こんな方におすすめ
- 人手不足により、引き渡し後のサポートが疎かになっている
- 比例して修理・メンテナンスの相談も増えるが、正直対応しきれていない
- 最近、OBのお客様からのクレームが多い
セミナーカリキュラム
- アフターサポートのあるべき水準とは
- 大手住宅事業者のアフターサポートの現状
- 地域の住宅事業者のアフターサポートの現状
- 地域の住宅事業者がとるべき戦略
講師紹介
特別講師
今井 武宏 氏
- ハイアス・アンド・カンパニー(株) チーフコンサルタント
大学卒業後、大手ディスプレイ会社グループに勤務、その後ハイアス・アンド・カンパニーに入社。
注文住宅FCの運営、住宅地盤改良事業ネットワークの運営を経て、現在は全国約470社の住宅事業者のアフターサポート体制強化に従事。
アフターサポートに関する特別研修やセミナーなどを年間100回以上開催するこの道のスペシャリスト。
