「家価値60年サポート」を活用することで次のステージへ!
ーアフター体制構築から“地域でのブランド確立”と“顧客満足度の向上”へー

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今後はアフターサポートで勝負が決まる!?
競合に負けないサービスを手に入れ生涯顧客化を目指す

大手住宅事業者や地場工務店に対抗するためにもアフターを弱点のままにせず、強化することで会社の基盤を強固にし、お客様の未来の安心へと繋げていくことができます。

家価値60年サポートを導入いただくと、アフター体制を強化することができ、地場工務店でも大手住宅事業者並みのアフターができるようになります。また、お客様との接触機会を定期的に確保することで生涯顧客化へとつなげ、リフォーム受注・紹介受注など将来を見据えた強固な顧客構造を構築することができるようになります。

(小野寺)

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