新築着工数が減少していく中、中小工務店にとっては生き残りのためにも
アフターマーケットの獲得が重要になってきます。

ハイアス家価値サポートは、競争が激化する新築住宅マーケットとアフター
マーケットを獲得するために、「アフターサービス強化」・
「お施主様の生涯顧客化」を実現するサービスです。

住宅業界の市場変化と工務店の課題

縮小する新築住宅マーケットと
        拡大するアフターマーケットへの対策が至上命題

人口減少により減少していく新築住宅市場。この中で、生き残っていくための鍵が「アフター
サービス」です。大手企業を始め、他社と競合した時に弱点になりがちなアフターサービスを強みに変え、競争力をつけることが新築住宅市場の確保に必要なことです。

また、中古住宅流通やリフォーム市場が活性化し、次々と異業種企業が参入していきます。
この拡大市場を確保していくためのキーワードは「生涯顧客化」。アフターサービスを強化し、
「生涯顧客化」を実現することこそが、アフターマーケットの確保につながります。

地域工務店の皆様、このような悩みを抱えていませんか?

アフターサービスを強化したいけど下記のような悩みがあるというのが、多くの工務店の皆様の
悩みです。

「大手ハウスメーカーのように 24 時間対応したいが、そんな体制は作れない…」
「メンテナンスは必要だと思っているが、十分な工数が確保できていない。」
「点検に行きたいけど、繁忙期だから行けない…」
「修繕工事を無償で受けてしまい、経営を圧迫している…」
「具体的に競合負けしないサービスを作る余裕がない…」
「丁寧な対応をしているのに、お客様からリフォーム工事の相談が来ない…」
「3 年前に引き渡したお客様と連絡がとれない…リフォーム専門業者にいってしまった…?」

セミナーのお申込はこちらから

ハイアス家価値サポート
 〜お施主様の生涯顧客化とアフターマーケット獲得力向上ツール〜

家価値

これまで十分ではなかったアフターメンテナンス分野のサービスを強化し、大手事業者では
当たり前の水準
でアフターサービスを提供!
オーナー様の顧客満足度を更に高め口コミ拡大や紹介レベルの向上・
リフォーム受注安定化の実現
へ繋がります!

家価値成果

詳しい内容はセミナーでお伝えします。ぜひセミナーへお越しください。
※ご訪問の上で、詳しくご説明することも可能です。

セミナーのお申込はこちらから

サービス概要

住宅設備フリーメンテナンス(設備延長保証制度)
    通常1〜2年のメーカー設備保証を10年まで延長!大手並みのアフターメニューへ!

おうちのメンテナンスに利用可能なポイントサービス
    お客様にメンテナンスに使える電子マネーを進呈!お客様とのつながりが強固に!

24時間365日対応サポートデスク+緊急対応サービス
    夜中の緊急対応など、工務店様の手が回り切らない部分のサポート!

詳しい内容はセミナーでお伝えします。ぜひセミナーへお越しください。
※ご訪問の上で、詳しくご説明することも可能です。

セミナーのお申込はこちらから

関連情報・トピックス

2017/12/12 [HyAS&Co.Blog] 所得税、年収850万円超が増税に
2017/11/28 [HyAS&Co.Blog] ドラマ「陸王」にみる企業の成長戦略とは?
2017/11/14 [HyAS&Co.Blog] 変革期を迎える銀行業界の大リストラがバブル入社組を直撃する
2017/11/09 [HyAS View] シリーズ眼を養う#020R+house 住宅のデザインを探る
2017/11/09 [HyAS View] CMS (コスト・マネジメント・システム) の本質は研修⇒フォロ...
2017/11/09 [HyAS View] 営業成果につながる情報活用。情報は集めるだけの時代から使...
2017/11/09 [HyAS View] 誰もが欲しくなる 住宅営業の成功事例が集結 〜「最新...
2017/11/09 [HyAS View] 相続を起点に地域の不動産市場を抑える 財産コンサルテ...
2017/11/09 [HyAS View] 顧客満足度を高めるポイントは「断熱性能」 に加え「工期納得...
2017/11/09 [HyAS View] 不動産会社の建売り事業にも、 住宅会社の売り建て事業にも 2...
2017/11/09 [HyAS View] 2020年 さらにその先を生き残るために 「真」の高性能は「健...
2017/11/09 [HyAS View] 住まいと健康の関係の「未来の当たり前」を考える住宅...
2017/11/02 [プレス記事] 【新建ハウジング】約9割がマイホーム取得に不安、主な理由は...
2017/10/30 [HyAS&Co.Blog] スペイン カタルーニャ独立問題は何が問題なのか?
2017/10/17 [HyAS&Co.Blog] 大廃業時代を迎える日本の中小企業。さて防ぐ手立ては?

ページトップに戻る