住宅新報－平成29年4月18日（火）
三代目GMに中西氏 リライフクラブが全国大会
「理解」促す姿勢に高評価
ハイアス・アンド・カンパニーは4月10日、住宅・不動産業界フォーラム「第6回リライフクラブ全国大会」を東京・ホテル雅叙園東京で開催した。
リライフクラブは、ファイナンシャル・プランニングの手法を用いながら、住宅に関するマネー・ライフプランを見据えた住宅検討を提案する、住宅・不動産会社の会員制全国ネットワーク組織（会員650社）。15年に独自資格「住宅FPマスター」制度を開始しており、その最上位に位置づけられるのがグランドマスターだ。同資格の1級を取得した全国の営業社員のうち、地方選考会を勝ち抜いた5人が実際に行った営業活動を今大会で発表。参加者の投票により、グランドマスターの選出が行われた。
今回で3代目となるグランドマスターに選ばれたのは、ビーディホーム（三重県伊勢市）の中西憲司氏。中西氏は同資格のノウハウを活用し、顧客ごとに専用の資金シミュレーションを作成して、金利やローン戦略、支払方法などについて徹底的に理解を促した。それにより、見学会などで集めた顧客の個別相談率が劇的に向上。顧客の理解度と納得度を高めるフローを確立して、住宅営業1年で15棟を受注したと語った。
表彰式で中西氏は、「支えてくれた人々への感謝、それに尽きる。今後もしっかりと日々を積み重ねて、次は自分の会社に日本一の何かをもたらしたい」と喜びを語った。
結びに、ハイアスの濱村聖一社長は「住宅FPマスターの取り組みをもう一段階上げ、住宅営業の総本山、日本一を目指したい。しかし住宅FPの手法はあくまでもツールであり、顧客の信頼を獲得するための手段と考えて、優れた事例発表やノウハウに学んでスキルアップを図ってほしい」と述べた。
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